Garantie & Terugbetaling

Garantie beleid

Magic care garantie dekt alle gebreken in materialen en vakmanschap voor alle producten geproduceerd door 3DMakerpro. Alleen originele, ongewijzigde en ongewijzigde materialen en vakmanschap vallen onder dit beleid. Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door onjuiste inzet, verkeerd gebruik, ongevallen, verwaarlozing of de natuurlijke afbraak van materialen in de loop van de tijd. Producten moeten aan ons worden geretourneerd voor evaluatie. Artikelen met defecten in materialen en vakmanschap worden gerepareerd, geruild of terugbetaald. U kunt het afterservicebeleid van onze website bezoeken voor meer informatie over reparatie, omruiling en retournering.

Garantieperiode

Bij3DMakerpRo, Bieden wij levenslange ondersteuning en beperkte garantie voor verschillende producten die variëren op de materialen, vakmanschap, gebruikssnelheid en beschikbaarheid van de reserveonderdelen voor elk product. Details zoals hieronder:

Technische ondersteuning zal het probleem en de verantwoordelijkheid onderzoeken en identificeren;3DMakerpRoZal alle testkosten, loonkosten en bezorgkosten dekken bij het verzenden van het vervangingsproduct naar klanten als het een kwaliteitsprobleem is.

Indien het product geacht wordt niet onder deze garantie te vallen, zijn de consumenten verantwoordelijk voor de verzendkosten bij het terugsturen van hun product (en) indien de toestemming wordt verleend door3DMakerpRo, En wij zullen klant contacteren om de reparatiekosten te goedkeuren, of op zijn optie, het product terug naar de klant hebben teruggekeerd;

Consumenten kunnen contact met service@3dmakerpro.com opnemen voor meer informatie.

Hoe garantiediensten te krijgen?

Zodra u hebt besloten om een after-sales service aan te vragen, kunt u service@3dmakerpro.com een e-mail sturen voor verdere instructies.

* We bieden alleen restitutieservice voor bestellingen van3DMakerpRoOfficiële winkelhttps://store.3dmakerpro.com/. We bieden geen ondersteuning voor restitutieservice voor bestellingen van websites of winkels van derden en we raden u aan contact op te nemen met uw oorspronkelijke verkoper.

Service na verkoop

Voor diensten na verkoop, zoals terugkeer/uitwisseling/garantie, als het niet de schuld van de scanner zelf is, 3DMakerpro zal niet de transportkosten dragen, en als het moet worden geretourneerd naar China, 3DMakerpro zal niet de mogelijke belastingen.

Tegelijkertijd als de klant niet wil/de klant weigert het pakket of retourneert om persoonlijke redenen na levering (moet in originele staat zijn), moet u mogelijk de verzendkosten en retourkosten van het pakket betalen. de verkoper.

Deel I Algemene voorwaarden

Het hieronder beschreven beperkte garantiebeleid is van toepassing op alle producten die rechtstreeks worden gekocht3DMakerpRoOf geautoriseerde verkopers. Als u de garantieperiode wilt controleren, bewaart u uw originele proefdruk, zoals een ontvangstbewijs, factuur of verkooporder. Als het bestelbewijs ontbreekt of niet kan worden verstrekt, neem dan gerust contact op met3DMakerpRoOndersteuning voor de back-upoplossing; mogelijk moet u extra geld betalen om de after-sales service te krijgen. U kunt de aanvraag naar service@3dmakerpro.com sturen om er meer over te weten te komen.

Deel II Restitutiebeleid

Wat is gedekt bij het aanvragen van een terugbetaling

1. Fabricagefouten binnen 7 kalenderdagen (de werkelijke datum kan variëren afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving) vanaf de dag van ontvangst van het Product.
2. De werkelijke producten verschillen van de oorspronkelijke beschrijving binnen 7 kalenderdagen (de werkelijke datum kan variëren afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving) van de aankoopdatum.
3. Product beschadigd tijdens het transport, dat werd gevonden in het bijzijn van de koeriers of onmiddellijk werd uitgepakt en gemeld bij ontvangst van het Product;
4. Ontbrekende accessoires/inhoud binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van het Product.

Het verzoek om terugbetaling wordt afgewezen als

1. De schade opgelopen tijdens het transport van het Product wordt niet onmiddellijk gemeld bij ontvangst van het Product;
2. Het restitutieverzoek wordt gedaan na 7 kalenderdagen (de werkelijke datum kan variëren afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving) van de dag van ontvangst van het Product.
3. Er is met het Product geknoeid of er is bewijs van een ongeoorloofde wijziging of demontage.
4. Originele accessoires, bijlagen, specificaties en verpakkingsdoos zijn onvolledig, ontbreken of het uiterlijk is bekrast of andere zichtbare schade veroorzaakt door menselijke nalatigheid.
5. Wettig aankoopbewijs zoals ontvangstbewijs of verkooporder kan niet worden verstrekt of is vervalst of gemanipuleerd;
6. Crash of brand veroorzaakt door niet-fabricagefouten, of enige schade veroorzaakt door ongeoorloofde wijziging of binnenkomst van vreemde stoffen (vloeistof, stof, zand, enz.);
7. Labels, serienummers, waterdichte tags, valse bewijsmerken, enz. er mee is geknoeid of gewijzigd;
8. Storing en schade veroorzaakt door overmacht, waaronder brand, overstroming, aardbeving, blikseminslag, enz.
9. Een product moet nog worden verzonden binnen (7) kalenderdagen na bevestiging van de garantieservice van3DMakerpRo.

Beleid inzake terugbetaling van virtuele producten

Alle verkopen zijn definitief voor virtuele producten. Eenmaal verkocht, kunnen virtuele producten niet worden geretourneerd of geruild.

Hoe lang duurt het om een terugbetaling te ontvangen?

Deel III Vervangingsbeleid

Wat wordt gedekt wanneer u om vervanging vraagt

1. Fabricagefouten binnen de garantieperiode (de werkelijke datum kan variëren afhankelijk van lokale wet- en regelgeving).
2. De werkelijke producten komen niet overeen met de oorspronkelijke beschrijving binnen de garantieperiode.
3. Het product is beschadigd tijdens het transport, dat werd gevonden in het bijzijn van de koeriers of onmiddellijk werd uitgepakt en gemeld bij ontvangst van het product;

Het verzoek van een vervanging wordt afgewezen als

1. De schade opgelopen tijdens het transport van het product wordt niet onmiddellijk gemeld bij ontvangst van het product;
2. Het verzoek om terugbetaling wordt gedaan na de garantieperiode (de werkelijke datum kan variëren afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving).;
3. Originele accessoire-hulpstukken, specificaties en verpakkingsdozen zijn onvolledig, ontbreken of cosmetische schade veroorzaakt door menselijke nalatigheid.
4. Wettig bewijs van aankoop zoals ontvangstbewijs of verkooporder kan niet worden verstrekt, of is vervalst of gemanipuleerd;
5. Geen kwaliteitsproblemen op zich werden gevonden na het onderzoek van3DMakerpRoTechnische ondersteuning;
6. Crash of brand veroorzaakt door niet-fabricagefouten, of enige schade veroorzaakt door ongeoorloofde wijziging of binnenkomst van vreemde stoffen (vloeistof, stof, zand, enz.);
7. Labels, serienummers, waterdichte tag, vals bewijsmerk, enz. er is geknoeid of gewijzigd;
8. Storing en schade veroorzaakt door overmacht, waaronder brand, overstroming, aardbeving, blikseminslag en dergelijke.
9. Een product moet nog worden verzonden binnen (7) kalenderdagen na bevestiging van de garantieservice van3DMakerpRo.

Deel IV beleid voor garantieservice

Wat wordt gedekt bij het aanvragen van een garantieservice

1. Het kwaliteitsprobleem wordt veroorzaakt door de fabricagefouten of het verlies bij normaal gebruik of het volgen van de officiële instructies tijdens de garantieperiode.
2. Het product is beschadigd tijdens het transport, dat werd gevonden in het bijzijn van de koeriers of onmiddellijk werd uitgepakt en gemeld bij ontvangst van het product;

Het verzoek van een garantieservice wordt afgewezen als

1. Het product valt niet langer onder de garantieperiode.
2. Het product dat niet werkte of werd geïnstalleerd volgens milieu-, mechanische of elektrische vereisten;
3. Elke storing is het gevolg van ongeoorloofde wijziging, demontage of opening van de schaal die niet in overeenstemming is met de officiële instructies of handleidingen.
4. Elke storing is het gevolg van onjuiste installatie, onjuist gebruik of bediening die niet in overeenstemming is met de officiële instructies of handleidingen.
5. Elke storing die het gevolg is van ongeoorloofde circuitwijziging en mismatch of misbruik van de batterij of ger.;
6. Eventuele storingsbetrouwbaarheids- of compatibiliteitsproblemen bij het gebruik van ongeautoriseerde onderdelen van derden;
7. Labels, serienummers, waterdichte tag, vals bewijsmerk, enz. er is geknoeid of gewijzigd;
8. Storing en schade veroorzaakt door overmacht, waaronder brand, overstroming, aardbeving, blikseminslag en dergelijke;
9. Een product is niet verzonden binnen (7) kalenderdagen na bevestiging van de garantieservice van3DMakerpRo.